Proteção de privacidade

Uso da informação


Como nós usamos a sua informação na Namaste


Nesta página, nós explicamos como nós coletamos as suas informações, como nós as usamos e como você pode interagir conosco sobre elas.


Quem nós somos

Quando falamos de Namaste, ou nós, nesta página, estamos nos referindo a Namaste Technologies, Inc. e suas subsidiárias, afiliadas e suas respectivas empresas subsidiárias (Namaste Technologies, Inc.). Nós vamos dividir suas informações apenas dentro das empresas Namaste Technologies, Inc.

Como coletamos suas informações e temos seu consenso

Nós coletamos informações pessoais, por exemplo, quando você cria uma conta conosco, navega nos nossos sites, visualiza nossos produtos, faz uma compra ou quando nos procura para dúvidas sobre os produtos. Nós também coletaremos informações através de nossos sites, apps, midias sociais e fóruns de discussão. Nós também vamos gravar conversas de telefone por questões de segurança, para resolver reclamações, melhorar nossos serviços e treinar nosso pessoal. Nós vamos sempre deixar você saber quando nós estamos gravando as ligações com você. Nossos websites usam a tecnologia de cookie. Um cookie é um pequeno pedaço de texto que nosso servidor colocar no seu aparelho quando você visita algum de nossos sites. Eles nos ajudam a fazer o site funcionar melhor pra você. Você pode saber mais sobre cookies, incluindo como os desativar em aboutcookies.org. Nós também usamos tecnologia de nuvem para armazenar dados, como as suas informações, para dar suporte a nossa infraestrutura e para entregar a você ofertas personalizadas em tempo real. Ao usar nossos produtos e serviços, ou perguntando sobre eles online ou diretamente, você concorda que iremos coletar e usar suas informações nos modos que explicamos nesta página e em qualquer nova versão dela.

Como protegemos as suas informações

Nós sabemos que você se importa sobre como as suas informações são usadas, armazenadas e compartilhadas. Nós valorizamos sua confiança em nós para fazer isso. Para proteger sua informação, nós usamos medidas de segurança que estão de acordo com as leis Canadenses e que estão de acordo com os padrões internacionais. Isso inclui segurança para os computadores, arquivos e seus prédios.

Para que usamos as suas informações

Oferecendo e Gerenciando seus produtos e serviços Namaste

Nós reunimos informações sobre você e sobre os produtos e serviços que você usa, ou nos pergunta sobre. Nós usamos essas informações para:

  • administrar os produtos e serviços que fornecemos a você e qualquer outro acordo que tivermos com você no futuro,
  • fazer recomendações para os produtos ou serviços que você tem conosco,
  • decidir como os produtos e serviços que você ainda não tem conosco podem ser interessantes para você, e
  • decidir oferecer esses itens para você, os termos e condições sob os quais nós oferecemos eles a você e como nós vamos oferecer eles a você, por exemplo diretamente ou através de meios digitais.

Desenvolvendo nosso relacionamento - Marketing e Experiência do Consumidor

Nós podemos usar suas informações para fins de marketing, para os quais você nos dará permissão para fazer. Nós podemos te informar sobre produtos e serviços que podem ser de seu interesse. Nós poderemos fazer isso por telefone, email, mensagem ou através de outros meios digitais. Você pode decidir o quanto de marketing direto você aceita, então nós fazemos ficar fácil para você definir as suas preferências de marketing, simplesmente entrando em contato conosco. Nós também vamos usar suas informações que reunimos para personalizar sua experiência digital, seja nos websites, apps, midias sociais, em celulares ou tablets. Isto talvez inclua lhe dar produtos e serviços que possam ser interessantes para você.

Análise de dados - Usando informações em nosso negócio

Nós analisamos as informações que coletamos e mantemos de você através dos canais de midia social, como Facebook, Twitter, YouTube, etc.). Isso no ajuda a entender seu comportamento, nosso relacionamento com voc|ê, e também nossa posição no mercado. Nossas análises nos ajuda a oferecer a você produtos e servicços que acreditamos serem de seu interesse. Nós poderemos ter parceiros terceiros, incluindo empresas que não são Namaste, com relatórios de tendência que contenham informações como o volume de atividades de clientes de uma determinada região ou por produto específico. Nós compilamos esses relatórios de forma agregada e anônima. Namaste nunca vai compartilhar dados pessoais ou qualquer outra informação que identificaria você pessoalmente como um cliente (como seu nome ou detalhes da conta) nesses relatórios.

Nossas obrigações legais

Nós temos obrigações legais de prevenir fraudes de cartão de crédito, garantir transações seguras e manter privada as informações dos clientes. Essas obrigações significam que poderemos ter que atualizar as informações constantemente. Nós só vamos compartilhar informações sob obrigação de agências da lei em situações quando nós somos obrigados a fazer ou em casos que suspeitamos de atividade criminal como fraude de cartão de crédito.

Sua informação e terceiros

Algumas vezes, nós usamos outras empresas e indivíduos para trabalhar em nosso nome ou para nos dar informações que nos ajudam a tomar decisões.

Por exemplo para:

  • análise de dados;
  • receber débitos;
  • rastrear informações;
  • processar informações; e
  • conduzir pesquisas de mercado.
Nós fazemos contratos com todas os terceiros para quem damos suas infomrações nestes casos para manter confidenciais as suas informações e respeitar as leis de proteção de dados. Se a qualquer momento você queira ser removido de nossa base de pequisa de mercado, nos deixe saber escrevendo para Namaste Technologies, 1600 – 100 King Street West, Toronto, ON, M5X 1G5.

Acessando e controlando as suas informações

Nós tentamos garantir que as informações que temos de você estejam corretas e atualizadas.

Algumas vezes, nós talvez pediremos para você verificar se as informações permanecem corretas. Se suas informações mudarem ou se vocè acredita que temos informações que não estão corretas ou desatualizadas, por favor nos deixe saber e nós mudaremos isso.

Sob o Data Protection Acts vocè tem o direito de ver as informações pessoais que temos sobre você. Nós podemos cobrar uma considerável taxa para isso, particularmente em casos de pedidos excessíveis ou infundadas. Para conseguir uma cópia dessas informações, escreva para Namaste Technologies, 1600 – 100 King Street West, Toronto, ON, M5X 1G5.

No blog

Pra quem curte dabbing - Dr. Dabber Boost

Aug 16, 2018

Saiba tudo sobre o vaporizador Dr. Dabber Boost Hoje vamos falar de um vaporizador portátil, mas não tão portátil assim....

Magic Flight Launch Box - a caixinha mágica

Aug 14, 2018

O vaporizador de ervas mais raiz que você vai ver Hoje, vamos falar de um vaporizador de ervas super interessante...
“Melhor compra que pude fazer. Discreto, facil de transportar e aproveito minha erva muito mais. Recomendo. A Namaste esta de parabéns por trazer produtos de qualidade para o Brasil que só existem la fora.”

Andrea A., 9 Dez 2017